Política de privacidad

Quién es el responsable

Head Kings es un juego de Gameloz, responsable de los datos que se describen aquí. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO].

Qué datos se guardan

Al abrir el juego por primera vez se crea una cuenta invitada, sin registro. En nuestro servidor se guarda:

• Un identificador aleatorio de cuenta. Es una clave generada al azar que tu dispositivo guarda para entrar con tu cuenta. En el servidor solo se guarda su huella (un hash), nunca la clave tal cual. Igual con los códigos y la clave de recuperación para pasar tu cuenta a otro dispositivo.
• Tu apodo y tu bandera, los que tú elijas (al principio, «Jugador» y un número).
• Tu progreso: nivel y experiencia, copas, monedas y gemas del juego, personajes y accesorios, sobres, misiones, recompensas, logros, el camino de copas y el torneo.
• Estadísticas e historial: partidos, victorias, goles… y tus últimos 50 partidos online (el resultado y el apodo, la bandera, el nivel, las copas, el personaje y el equipo del rival).
• Amigos: tu código de amigo, tu lista de amigos y las solicitudes que mandas o recibes (las solicitudes caducan a los 14 días).
• Fechas: cuándo se creó tu cuenta, la última vez que cambió y las de tus partidos, amistades y solicitudes.

En tu dispositivo se guardan la clave de tu cuenta, tus ajustes (sonido, música, vibración, tamaño de los botones), algunas preferencias de la interfaz y una copia de tu perfil para poder jugar sin conexión. La copia de seguridad de tu móvil (la de Google o iCloud) puede incluir esa clave: así no pierdes la cuenta al cambiar de móvil.

Tu dirección IP y los registros técnicos

La dirección IP de tu conexión se usa para que funcione la conexión y para evitar abusos (por ejemplo, limitar cuántas cuentas se crean por hora). Esos contadores están en la memoria del servidor una hora como mucho y no se guardan con tu cuenta.

Los registros técnicos del servidor del juego y de esta web (dirección IP, hora, página pedida y tipo de navegador; en el juego, también avisos como «cuenta creada» o «cuenta borrada» con su identificador) se guardan como máximo 30 días, solo para resolver fallos y problemas de seguridad.

Qué NO hacemos

• No pedimos ni guardamos nombre real, correo, teléfono, fotos, contactos ni ubicación.
• No hay anuncios ni identificadores publicitarios.
• No usamos cookies de rastreo ni analítica de terceros, ni en el juego ni en esta web.
• No hay compras con dinero real: las monedas y las gemas se ganan jugando.
• No hay chat: entre jugadores solo se mandan los emoticonos del juego y las invitaciones a jugar.
• No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos.

Para qué se usan

• Guardar tu partida y que puedas seguir donde lo dejaste (también en otro dispositivo, con un código de un solo uso o con tu clave de recuperación).
• Buscarte rivales, jugar partidos online, salas con amigos, torneos y eventos.
• La clasificación, el historial, los logros y la lista de amigos.

Lo hacemos para darte el servicio que pides al jugar (artículo 6.1.b del RGPD). Los límites por IP y los registros técnicos se basan en nuestro interés legítimo en que el juego funcione y sea seguro (artículo 6.1.f).

Quién ve qué

• Los demás jugadores ven tu apodo, bandera, nivel, copas y personaje en los partidos y en la clasificación, y tu ficha pública (estadísticas, récord de copas, liga, mejor racha, tu equipo y tus mejores personajes).
• Solo tus amigos ven si estás en línea y pueden invitarte a jugar.
• Elige un apodo que no te identifique: no pongas tu nombre completo ni datos de contacto.

Dónde se guardan

En nuestro servidor, alojado en IONOS SE, en Alemania (Unión Europea). Ningún otro servicio recibe tus datos. Las conexiones van cifradas (HTTPS y WSS).

Cuánto tiempo

• Tus datos se guardan mientras exista tu cuenta. Las cuentas no caducan solas: si dejas de jugar, bórrala desde el juego.
• Del historial solo se guardan tus últimos 50 partidos.
• Las copias de seguridad del servidor se borran a los 30 días.

Cómo borrar tu cuenta

1. En el juego, abre Ajustes (la rueda de arriba a la derecha).
2. En Privacidad, pulsa Borrar mi cuenta.
3. Confírmalo escribiendo BORRAR.

Se borran al momento tu perfil, tu progreso, tus amigos y solicitudes, tu historial y tu puesto en la clasificación, y el juego empieza de cero con una cuenta nueva. Solo quedan dos cosas, por poco tiempo: en el historial de tus rivales siguen tu apodo, tu bandera, tu nivel, tus copas y tu personaje de los partidos que jugasteis, hasta que salgan de sus últimos 50; y las copias de seguridad del servidor, que se borran solas a los 30 días.

Para borrar también lo guardado en el dispositivo, desinstala la aplicación o borra los datos del sitio en tu navegador. Si ya no tienes el juego instalado, mira cómo borrar tu cuenta sin la app.

Menores

Head Kings no pide la edad ni ningún dato personal a nadie. Si tienes menos de 14 años, juega con permiso de tus padres o tutores y no pongas datos personales en tu apodo.

Tus derechos

Puedes cambiar tu apodo y tu bandera cuando quieras en el Perfil, y borrar tu cuenta desde Ajustes. También puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos u oponerte a que los usemos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. Como no guardamos nada que te identifique, para saber de qué cuenta hablas te pediremos tu código de amigo. Nunca te pediremos tu clave de recuperación: quien la tenga puede entrar con tu cuenta.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Si cambiamos esta política, lo contaremos aquí con la fecha de la nueva versión.